En CROMAKEY SL, valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad te informa sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Nombre/Razón social: CROMAKEY SL
  • DNI/NIF/CIF: B28999878
  • Domicilio: Calle Lérida 91
  • Email: cromakey@cromakey.com
  • Teléfono: +34 915720381

2. FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Según el contacto o formulario que utilices, tratamos tus datos para:

FINALIDADBASE LEGALDATOS QUE RECOGEMOS
Contacto por formulario/emailConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)Nombre, email, teléfono, mensaje
Envío de newsletterConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)Nombre, email
Gestión de pedidos/compraEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)Nombre, DNI, dirección, email, teléfono, datos de pago
FacturaciónObligación legal (art. 6.1.c RGPD)Nombre, NIF/DNI, dirección, email
Análisis estadístico (Analytics)Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)Dirección IP, datos de navegación
Publicidad/remarketingConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)Datos de navegación, cookies

3. LEGITIMACIÓN

  • Consentimiento explícito: Cuando marcas la casilla de aceptación en formularios
  • Ejecución de contrato: Cuando compras nuestros productos/servicios
  • Obligación legal: Facturación, obligaciones fiscales
  • Interés legítimo: Para análisis estadístico de uso de la web (con cookies técnicas)

4. DESTINATARIOS DE TUS DATOS

No cederemos tus datos a terceros, excepto cuando:

  • Obligación legal: Hacienda, Seguridad Social, Juzgados
  • Proveedores de servicios (hosting, email marketing, pasarela de pago)
  • Google (Analytics, Ads): transferencia a EE.UU. con cláusulas estándar
  • Redes sociales (Facebook Pixel, etc.): transferencia a EE.UU.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores (Google, Meta/Facebook) están en EE.UU. La transferencia se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

  • Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
  • Newsletter: Hasta que cancelas la suscripción
  • Datos fiscales/contables: 4-6 años (obligación legal)
  • Datos de pedidos: 6 años (prescripción de acciones)

7. DERECHOS DEL INTERESADO

Tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido): Eliminar tus datos
  • Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer tus derechos, envía un email a cromakey@cromakey.com con copia de tu DNI.

8. AUTOMATIZACIÓN DE DECISIONES Y PERFILADO

No realizamos toma de decisiones automatizada ni perfilado.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios importantes mediante email o notificación en la web.

10. RECLAMACIONES

Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Fecha de actualización: 18/05/2026